Servidores e entusiastas da área de Tecnologia e Informação da Prefeitura de Salvador participaram do workshop “Inteligência Artificial na Prática”, promovido pela Secretaria Municipal de Inovação e Tecnologia (Semit). A atividade ocorreu na última quinta-feira (1º), no auditório da Secretaria Municipal de Gestão (Semge), no bairro Dois de Julho.
O encontro foi uma oportunidade para discutir a aplicação da inteligência artificial na melhoria da eficiência, transparência e inovação dos serviços públicos. Na ocasião, especialistas na área compartilharam as próprias experiências sobre o impacto das tecnologias emergentes na administração pública, abordando como a IA pode otimizar processos e atender melhor às necessidades da população.
O gerente de Planejamento e Compras da Semit, Filipe Matos, destacou que a Inteligência Artificial vem sendo cada vez mais discutida como um facilitador para otimizar processos e fluxos internos da Prefeitura de Salvador, muitos dos quais ainda são realizados de forma manual e repetitiva. “Este workshop é uma oportunidade para começarmos a entender como ela pode nos ajudar a otimizar nossas tarefas diárias e diversas outras atividades. A IA pode ser um agregador, melhorando fluxos, diminuindo o tempo de trabalho e otimizando nossos processos. Encontramos, porém, alguns desafios, pois algumas pessoas ainda têm receio e desconhecem a tecnologia”, disse.
“Além desse receio, é preciso observar a questão da segurança. Por serem dados da Prefeitura, é essencial trabalhar com ferramentas seguras. Não adianta utilizar inteligências artificiais disponíveis no mercado se as informações podem ser vazadas. As ferramentas e soluções que apresentaremos hoje garantem segurança, sendo moldadas para uso interno da Prefeitura e altamente seguras”, acrescentou Matos.
Um dos palestrantes do workshop, Kenneth Corrêa, especialista em Inovação e Tecnologia, ressaltou o impacto da IA na produtividade, permitindo fazer muito mais em menos tempo e com menos esforço por meio da automação de tarefas. “A gente está falando de uma tecnologia que, embora não pareça, já tem 70 anos. A questão é que, há dois anos, foi desenvolvida uma nova área, que conhecemos por meio do ChatGPT, chamada Inteligência Artificial Generativa”, contou.
O especialista ressaltou que países como Estados Unidos, Inglaterra e Índia vem adotando essa tecnologia tanto em órgãos públicos quanto em entidades privadas, como uma alternativa para enfrentar as rápidas mudanças e desafios dos dias atuais. “A primeira grande vantagem dessa revolução da IA é a redução de custos. No entanto, como com qualquer outra tecnologia, enfrentamos a barreira cultural. Muitas vezes, não estamos abertos a novidades, a pensar de maneira diferente e a considerar novas possibilidades. Acho que o que vamos fazer hoje aqui é justamente provocar essa abertura de mente”, completou Kenneth.
Para o administrador Antônio Linhares, de 61 anos, que atua na Secretaria Municipal de Cultura e Turismo (Secult), é importante participar de eventos como este para engrandecer o currículo. “Ainda temos poucas noções sobre Inteligência Artificial hoje em dia. Nunca tive experiência com Inteligência Artificial antes; este é meu primeiro contato, além das leituras sobre o assunto na internet. Devemos ter muito cuidado com essa tecnologia, pois, às vezes, podemos ver manipulações de imagens”, alertou o servidor.